la aplicación hermana de WhatsApp con funciones enfocadas a la gestión empresarial.
Lo primero que debemos destacar es que puedes tener las 2 versiones en un mismo celular, es decir, tu WhatsApp personal con tu número personal (o el del celular), y WhatsApp Business como segunda aplicación y otro número telefónico.
Recordemos que WhatsApp no nos permite llevar dos cuentas en un mismo teléfono móvil (aunque existen trucos para hacerlo) por lo que si registramos el mismo teléfono para WhatsApp y WhatsApp Business, solamente podremos utilizar una de las dos aplicaciones con él.
Esta versión permite tener un perfil de empresa, por tanto poner información como Ubicación, horario de atención, etc. lo destacable son las respuestas automáticas, de bienvenida, etc.